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マーケティング
「マーケティング」の記事
2025/06/27
顧客の心を読み解こう~6つの分析手法とCRM活用術~
今回ご紹介する記事では、顧客分析の概要やメリット、手法、そしてCRMを利用した顧客分析について解説しています。
DX
データ分析
マーケティング
105
2025/02/27
企業から関心を集めているリアルタイムマーケティングとは
そもそもリアルタイムマーケティングとは何なのか?から、主な手法やメリット・デメリットなどについて、一緒に知見を広めましょう。
AI
DX
データ分析
マーケティング
472
2025/01/30
【2月28日(金)11:00~ オンライン開催】 生成AI活用でビジネスを革新! 「ベンチャークライアントモデル」と「スタートアップ創出制度」の最前線 Hakuhodo DY ONE×日立ソリューションズが実践する、生成AIとの共創
本イベントでは、生成AIのビジネス活用最新トレンドに加え、日立ソリューションズからは事業会社として、Hakuhodo DY ONEからは広告会社として、それぞれ異なる立場から取り組んできた実践的な活用事例をご紹介します。
AI
DX
コラボレーション
ハロみん告知
マーケティング
707
2024/10/28
カスタマーサクセスの重要性とその実践方法を学ぼう
カスタマーサクセスという言葉について、その意味や誕生の背景、具体的な取り組みなどについて解説していますので、一緒に学んでいきましょう。
DX
データ分析
マーケティング
397
2024/03/21
今もなお効果的なマーケティング手法「カスタマージャーニー」とは?
この記事では、そもそもカスタマージャーニーとはなんなのか?から、カスタマージャーニーの作り方や注意点までを紹介しています。
マーケティング
376
2022/06/23
データサイエンティストが語る、「顧客分析の成功に必要なもの」とは?
ITの進化や情報処理技術の発達などにより、顧客データを活用したデジタルマーケティングの重要度が高まっています。そこで注目されているのがデータサイエンティストです。
マーケティング
1326
2022/01/24
AIを活用したソリューションでサブスクリプションサービスの離脱を防ぐ!
品を購入して所有するのではなく、一定期間において定額で楽しめる「サブスクリプションサービス」。動画や音楽といったエンタメ系コンテンツに留まらず、雑誌・食品・スポーツクラブなど、さまざまな分野で広がっています。
マーケティング
918
2021/10/11
対談【シンフィールド×日立ソリューションズ】マンガを使った新たな価値創出への挑戦
マンガマーケティング事業を行うシンフィールド社と、日立ソリューションズが協創して開発した「マンガフィールド」。このサービスは、マンガづくりのスキルや広告に関するノウハウがなくても、気軽にマンガ広告をつくれるのが特徴だ。
DX
マーケティング
1717
2021/09/09
顧客情報を一元管理して、One to Oneマーケティングの効果を最大化しよう!
近年、マーケティングオートメーションやアドテクなどを活用した「One to Oneマーケティング」が注目されるようになりました。しかしその一方で、顧客や会員の情報を適切に管理できていないケースが多く見られています。
マーケティング
427
2021/08/06
One to Oneマーケティングで顧客一人ひとりに合わせた最適なアプローチを!
近年、AIやビッグデータを活用したデジタルマーケティングが注目されています。これまで主流だった「マスマーケティング」から、一人ひとりに最適なアプローチができる「One to Oneマーケティング」に変化しているといえるでしょう。
マーケティング
760
2021/07/08
CRMシステムの正しい導入・運用は、自社だけでなく顧客のメリットにもつながる!
顧客の満足度やロイヤルティを向上させ、売上アップを目指す「CRM(Customer Relationship Management)」が、デジタルシフトが進む中で重要性を増しているといわれています。
マーケティング
356
2021/06/24
電子マネーとポイントサービスを連携するメリットを知ろう!
電子マネーを日常的に使用するようになったという方は、近年になって大幅に増えてきたのではないでしょうか。電子マネーは現金を持ち歩かなくて良いので安心というだけでなく、ほかにもいくつかのメリットがあります。
マーケティング
373
2021/06/17
ポイント管理システムの活用で企業間の相互送客を加速しよう!
グループ企業内やテナント間などで顧客回遊を図り、それぞれの利益拡大を目指す「相互送客」。新規顧客の獲得や顧客ロイヤルティの向上など、マーケティング戦略においても重要な手法として知られています。
マーケティング
719
2021/05/10
AIによるマーケティング戦略で「会員ビジネス」が変わる
近年、AIを活用したマーケティングが注目されるようになってきました。顧客一人ひとりのニーズにマッチする情報を配信したり、有効な販売施策をレコメンドできたりと、AIが担う役割はさまざま。この記事ではAIによるマーケティングの中でも「会員ビジネス」にフォーカスを当てています。
AI
データ分析
マーケティング
522
2021/02/21
CRMを活用したメールマーケティングで、顧客との関係を強化しよう
近年、CRMの導入・運用を通じたメールによるマーケティングが注目されるようになってきました。この記事では「メールマーケティングとは?」という基本的な知識やメールマーケティングのメリットやデメリット、さらにはCRMを活用したメールマーケティングの手法や事例をご紹介しています。
データ分析
マーケティング
408
2020/12/17
「CRM」の分析を通じて、顧客に合わせた効果的なアプローチを!
顧客のニーズが多様化している今、「CRM(Customer Relationship Management)」つまり「顧客関係管理」という考え方が注目されています。
データ分析
マーケティング
612
2020/09/30
対談【TURN CLOUD×日立ソリューションズ】日本のキャッシュレス化に向けた未来
2019年10月の消費税引き上げとともに施行された「キャッシュレス・消費者還元事業」。それに伴い、日立ソリューションズは「PointInfinity マルチ決済ゲートウェイ」の推進に注力している。
キャッシュレス
マーケティング
2094
2020/09/30
「行列の待ち時間」に売上アップ! 待ち時間の活用から生まれる新たなサービス
レストランやカフェなど、流行りの飲食店に多くの人が並んでいる光景を目にしたことがある人は多いと思います。並んでも行ってみたいと思う人がいる一方、待つのが苦手で行列を避けている人もいるでしょう。
データ分析
マーケティング
745
2020/09/02
位置情報を活用した企業のデジタルマーケティング事例
前回、位置情報とGIS(地理情報システム)を活用することでマーケティングを効果的に強化できることを紹介しました。 これらを上手に利用すれば、大量の顧客データを地図上で可視化し分析・評価を行うことで、出店計画や商品・イベント企画といったエリアマーケティングに役立てたり、地域に特化したサービスを提供したり、店舗へのアプローチが容易な優良顧客を発見して新たな展開につなげたりといった様々な施策が可能になります。
IoT
データ分析
マーケティング
空間情報
500
2020/05/15
企業の戦略立案や意思決定に役立つ「BI」を知ろう!
「Business Intelligence(ビジネス・インテリジェンス):BI」は、企業が持っているさまざまなデータを活用し、経営や各部門の意思決定に役立てる...これまでも顧客アンケートや市場調査といった手法でデータの収集はされていましたが、あくまでも一時的な活用や「記録」にとどまっていたケースが多いのではないでしょうか。
データ分析
マーケティング
406
2020/04/07
キャッシュレス社会で重要視されている「ポイントサービス」に今後もご注目!
キャッシュレス社会が世界的に広まりつつある今、日本でも約9割近くの人が「電子決済を利用したことがある」と答えています。その内訳を見ると、クレジットカードやSuicaなどの電子マネーがほとんど。QRコードやバーコードを使用したスマホ決済も普及が進んでいますが、クレジットカードなどに比べると、まだ「積極的に利用したい」と考えている人は少ないようです。
データ分析
マーケティング
449
2020/03/02
電子決済とポイントプログラムでキャッシュレス社会に対応!
世界的に広まりつつある「キャッシュレス」の流れ。電子決済サービスは多様化していて、クレジットカードのみならず、スマホの普及とともにモバイル決済(QRコード / バーコード)も浸透してきました。
キャッシュレス
データ分析
マーケティング
680
2019/09/25
【東京ガス株式会社さま】 『ご自宅・ご家族の見守り』サービスを早期に立ち上げ
東京ガスは現在、都市ガスの供給のほか、多様なサービス提供へとビジネスの幅を広げています。その一環で企画されたのが、最新のIoT技術を使って施錠忘れの防止や家族の帰宅をスマートフォンで確認できる「ご自宅・ご家族の見守り」サービスです。
IoT
データ分析
マーケティング
660
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新着記事
2025/07/24
【イベントレポート】 テクノロジーで描く未来都市と防災対策の最前線 ~"ワクワクする"都市をどう実現するか?~
株式会社日立ソリューションズが運営するコミュニティ「ハロみん」は、2025年6月4日に『事例から考える「まちづくりDX」』を開催。テクノロジーによる未来都市と、防災・減災の最新事例をテーマに官民の実践者が議論を交わしました。
DX
SDGs
ハロみん活動
空間情報
72
2025/07/23
第46回「2025日本BtoB広告賞」において、サステナビリティ賞を2年連続で受賞
株式会社日立ソリューションズは、このたび、6月16日に開催された一般社団法人 日本BtoB広告協会が主催する第46回「日本BtoB広告賞」の表彰式において、持続可能な発展をめざしている作品として、カレンダー「SX Calendar 2025」、企業活動レポート「サステナビリティ・アクションブック2024」、情報誌「プロワイズ」の3点が、2年連続でサステナビリティ賞を受賞しました。
SDGs
36
2025/07/11
情報誌「プロワイズ」vol.76をデジタルブックにて発刊
ITとマネジメントの融合を考えるオピニオン情報誌「プロワイズ」vol.76を発刊いたしました。今号のテーマは「加速させる -協創を加速せるー」です。有識者インタビューや当社の取り組みなど、ぜひ皆さまのビジネスのヒントとしてお役立てください。
AI
DX
SDGs
コラボレーション
働き方改革
45
2025/07/07
【2025年8月7日(木)ハイブリッド開催】 みんなで向き合う仕事と介護の両立 ~事例から考える企業の取り組み、基本のキ~
本コミュニティイベントでは、社会的な背景を踏まえた有識者による講演と、日立ソリューションズの実践事例を通じて、「仕事と介護の両立」を全社で自分ごととして捉える取り組みをご紹介します。
ハロみん告知
働き方改革
82
イベント情報
申込受付中
2025年8月7日(木)15:00~16:30
みんなで向き合う仕事と介護の両立 ~事例から考える企業の取り組み、基本のキ~
高齢化が進む今、「仕事と介護の両立」は誰にとっても他人ごとではない重要なテーマとなっており、介護を担う社員のパ...
ダイバーシティ
介護
働き方改革
募集終了
2025年7月30日(水) 18:00~白金高輪
ワクワクするモビリティ社会の可能性と課題 ~デジタルで「つながる」未来を支える、セキュリティの新たな視点~
「移動」は、私たちの日々を豊かにし、社会を繋ぐ大切な要素です。高齢化が進む地域での交通手段の確保、都市部の混...
セキュリティ
モビリティ
開催終了
2025年6月27日(金) 18:30~ 白金高輪
【欧州最大級のテック見本市からみるトレンド】開催後13日の速報!Viva Tech2025からみるサステナビリティ最前線 [東京開催・白金高輪駅直結]
2025年6月11~14日、フランス・パリにて開催されるヨーロッパ最大級のスタートアップイベント「Viva T...
DX
グローバル
事業開発
開催終了
2025年6月12日(木) 13:00~オンライン
女性活躍を加速する人的資本経営の実践ヒント~経営と現場の視点から考える"自分らしいキャリア"~
女性が長期的にキャリアを築くことが当たり前となる今、企業は一人ひとりの多様なキャリアや価値観を尊重しながら、ど...
キャリア
フェムテック
人的資本経営
DXラボ
デジタル技術を活用した事業変革(DX:デジタルトランスフォーメーション)を専任のコンサルタントや技術者が伴走し、アイデア創出から仮説構築・価値検証・ビジネスモデル構築までの一連のプロセスを最短3か月間で実現する場所をオンライン上に提供します。
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応用事例 | DXを支えるAI
お客様のDXへ貢献する応用事例です。
ビジネスコラボレーション
企業と人とデータをつなぐビジネスコラボレーションを紹介します。
SOLUTION MOVIE
DXラボ(コンセプト動画)
デジタルマーケティング
ワークスタイル変革
チャットルームのご案内
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日立ソリューションズはオープンなコミュニティ『ハロみん』でサステナビリティをテーマに活動しています。
みんなでより気軽に、より深く繋がれるよう、無料のオンラインチャットルームをご用意しています。
情報収集や仲間探しなど、さまざまな話題で自由にお話ししましょう。
ぜひご参加ください。
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