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マーケティング
「マーケティング」の記事
2025/06/27
顧客の心を読み解こう~6つの分析手法とCRM活用術~
今回ご紹介する記事では、顧客分析の概要やメリット、手法、そしてCRMを利用した顧客分析について解説しています。
DX
データ分析
マーケティング
158
2025/02/27
企業から関心を集めているリアルタイムマーケティングとは
そもそもリアルタイムマーケティングとは何なのか?から、主な手法やメリット・デメリットなどについて、一緒に知見を広めましょう。
AI
DX
データ分析
マーケティング
513
2025/01/30
【2月28日(金)11:00~ オンライン開催】 生成AI活用でビジネスを革新! 「ベンチャークライアントモデル」と「スタートアップ創出制度」の最前線 Hakuhodo DY ONE×日立ソリューションズが実践する、生成AIとの共創
本イベントでは、生成AIのビジネス活用最新トレンドに加え、日立ソリューションズからは事業会社として、Hakuhodo DY ONEからは広告会社として、それぞれ異なる立場から取り組んできた実践的な活用事例をご紹介します。
AI
DX
コラボレーション
ハロみん告知
マーケティング
850
2024/10/28
カスタマーサクセスの重要性とその実践方法を学ぼう
カスタマーサクセスという言葉について、その意味や誕生の背景、具体的な取り組みなどについて解説していますので、一緒に学んでいきましょう。
DX
データ分析
マーケティング
433
2024/03/21
今もなお効果的なマーケティング手法「カスタマージャーニー」とは?
この記事では、そもそもカスタマージャーニーとはなんなのか?から、カスタマージャーニーの作り方や注意点までを紹介しています。
マーケティング
400
2022/06/23
データサイエンティストが語る、「顧客分析の成功に必要なもの」とは?
ITの進化や情報処理技術の発達などにより、顧客データを活用したデジタルマーケティングの重要度が高まっています。そこで注目されているのがデータサイエンティストです。
マーケティング
1376
2022/01/24
AIを活用したソリューションでサブスクリプションサービスの離脱を防ぐ!
品を購入して所有するのではなく、一定期間において定額で楽しめる「サブスクリプションサービス」。動画や音楽といったエンタメ系コンテンツに留まらず、雑誌・食品・スポーツクラブなど、さまざまな分野で広がっています。
マーケティング
960
2021/10/11
対談【シンフィールド×日立ソリューションズ】マンガを使った新たな価値創出への挑戦
マンガマーケティング事業を行うシンフィールド社と、日立ソリューションズが協創して開発した「マンガフィールド」。このサービスは、マンガづくりのスキルや広告に関するノウハウがなくても、気軽にマンガ広告をつくれるのが特徴だ。
DX
マーケティング
1784
2021/09/09
顧客情報を一元管理して、One to Oneマーケティングの効果を最大化しよう!
近年、マーケティングオートメーションやアドテクなどを活用した「One to Oneマーケティング」が注目されるようになりました。しかしその一方で、顧客や会員の情報を適切に管理できていないケースが多く見られています。
マーケティング
455
2021/08/06
One to Oneマーケティングで顧客一人ひとりに合わせた最適なアプローチを!
近年、AIやビッグデータを活用したデジタルマーケティングが注目されています。これまで主流だった「マスマーケティング」から、一人ひとりに最適なアプローチができる「One to Oneマーケティング」に変化しているといえるでしょう。
マーケティング
796
2021/07/08
CRMシステムの正しい導入・運用は、自社だけでなく顧客のメリットにもつながる!
顧客の満足度やロイヤルティを向上させ、売上アップを目指す「CRM(Customer Relationship Management)」が、デジタルシフトが進む中で重要性を増しているといわれています。
マーケティング
382
2021/06/24
電子マネーとポイントサービスを連携するメリットを知ろう!
電子マネーを日常的に使用するようになったという方は、近年になって大幅に増えてきたのではないでしょうか。電子マネーは現金を持ち歩かなくて良いので安心というだけでなく、ほかにもいくつかのメリットがあります。
マーケティング
402
2021/06/17
ポイント管理システムの活用で企業間の相互送客を加速しよう!
グループ企業内やテナント間などで顧客回遊を図り、それぞれの利益拡大を目指す「相互送客」。新規顧客の獲得や顧客ロイヤルティの向上など、マーケティング戦略においても重要な手法として知られています。
マーケティング
767
2021/05/10
AIによるマーケティング戦略で「会員ビジネス」が変わる
近年、AIを活用したマーケティングが注目されるようになってきました。顧客一人ひとりのニーズにマッチする情報を配信したり、有効な販売施策をレコメンドできたりと、AIが担う役割はさまざま。この記事ではAIによるマーケティングの中でも「会員ビジネス」にフォーカスを当てています。
AI
データ分析
マーケティング
555
2021/02/21
CRMを活用したメールマーケティングで、顧客との関係を強化しよう
近年、CRMの導入・運用を通じたメールによるマーケティングが注目されるようになってきました。この記事では「メールマーケティングとは?」という基本的な知識やメールマーケティングのメリットやデメリット、さらにはCRMを活用したメールマーケティングの手法や事例をご紹介しています。
データ分析
マーケティング
441
2020/12/17
「CRM」の分析を通じて、顧客に合わせた効果的なアプローチを!
顧客のニーズが多様化している今、「CRM(Customer Relationship Management)」つまり「顧客関係管理」という考え方が注目されています。
データ分析
マーケティング
649
2020/09/30
対談【TURN CLOUD×日立ソリューションズ】日本のキャッシュレス化に向けた未来
2019年10月の消費税引き上げとともに施行された「キャッシュレス・消費者還元事業」。それに伴い、日立ソリューションズは「PointInfinity マルチ決済ゲートウェイ」の推進に注力している。
キャッシュレス
マーケティング
2180
2020/09/30
「行列の待ち時間」に売上アップ! 待ち時間の活用から生まれる新たなサービス
レストランやカフェなど、流行りの飲食店に多くの人が並んでいる光景を目にしたことがある人は多いと思います。並んでも行ってみたいと思う人がいる一方、待つのが苦手で行列を避けている人もいるでしょう。
データ分析
マーケティング
785
2020/09/02
位置情報を活用した企業のデジタルマーケティング事例
前回、位置情報とGIS(地理情報システム)を活用することでマーケティングを効果的に強化できることを紹介しました。 これらを上手に利用すれば、大量の顧客データを地図上で可視化し分析・評価を行うことで、出店計画や商品・イベント企画といったエリアマーケティングに役立てたり、地域に特化したサービスを提供したり、店舗へのアプローチが容易な優良顧客を発見して新たな展開につなげたりといった様々な施策が可能になります。
IoT
データ分析
マーケティング
空間情報
533
2020/05/15
企業の戦略立案や意思決定に役立つ「BI」を知ろう!
「Business Intelligence(ビジネス・インテリジェンス):BI」は、企業が持っているさまざまなデータを活用し、経営や各部門の意思決定に役立てる...これまでも顧客アンケートや市場調査といった手法でデータの収集はされていましたが、あくまでも一時的な活用や「記録」にとどまっていたケースが多いのではないでしょうか。
データ分析
マーケティング
439
2020/04/07
キャッシュレス社会で重要視されている「ポイントサービス」に今後もご注目!
キャッシュレス社会が世界的に広まりつつある今、日本でも約9割近くの人が「電子決済を利用したことがある」と答えています。その内訳を見ると、クレジットカードやSuicaなどの電子マネーがほとんど。QRコードやバーコードを使用したスマホ決済も普及が進んでいますが、クレジットカードなどに比べると、まだ「積極的に利用したい」と考えている人は少ないようです。
データ分析
マーケティング
479
2020/03/02
電子決済とポイントプログラムでキャッシュレス社会に対応!
世界的に広まりつつある「キャッシュレス」の流れ。電子決済サービスは多様化していて、クレジットカードのみならず、スマホの普及とともにモバイル決済(QRコード / バーコード)も浸透してきました。
キャッシュレス
データ分析
マーケティング
714
2019/09/25
【東京ガス株式会社さま】 『ご自宅・ご家族の見守り』サービスを早期に立ち上げ
東京ガスは現在、都市ガスの供給のほか、多様なサービス提供へとビジネスの幅を広げています。その一環で企画されたのが、最新のIoT技術を使って施錠忘れの防止や家族の帰宅をスマートフォンで確認できる「ご自宅・ご家族の見守り」サービスです。
IoT
データ分析
マーケティング
699
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新着記事
2025/09/10
SXとは?考え方や実践方法をやさしく解説!SX銘柄2025やDX・SDGsとの違いもご紹介
気候変動や地政学リスクの高まりなど、企業を取り巻く経営環境がますます複雑化する今、「サステナブルな経営」の重要性はますます高まっています。そんな中、経済産業省が提唱する「SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション)」は、これからの企業経営の新たなスタンダードとして注目を集めています。SXはこれまでの企業の環境対策やCSR活動とは異なり、社会課題の解決と企業の収益性向上を「同時」に実現するという経営アプローチです。本記事では、SXの基本的な考え方から具体的な実践方法までわかりやすく解説しますので、ぜひご一読ください。
SDGs
セキュリティ
13
2025/09/05
人がいる。出会いがある。発見がある。ハロみんチャットルームに参加しよう!
ハロみんでは、「ワクワクする未来へ一歩踏み出す、協創の出発点」をめざして活動しています。チャットルームであなたを待っている人がいる。みんなでより気軽に、より深く繋がれるよう、無料のオンラインチャットルーム(Slack)をご用意しています。ハロみんのコンセプトに共感いただいた550名以上*の企業・組織の方々にご参加いただいています。情報収集や仲間探しなど、さまざまな話題で自由にお話ししましょう。ぜひご参加ください。
ハロみん活動
48
2025/09/03
モビリティとは?進化するサービスや技術、サステナビリティとの関連性を解説
近年、目にすることが増えている「モビリティサービス」や「スマートモビリティ」といった言葉。社会の変化やテクノロジーの進化とともに、「自動車」「電車」といった乗り物の枠を超えた、新しい移動自体をさす概念として広がりをみせています。この記事では、モビリティの定義から最新のサービス・技術、そしてサステナビリティ社会の実現に向けた役割まで、いま世界で重要性が増すモビリティの全体像を解説します。
AI
DX
IoT
モビリティ
89
2025/08/27
建設業におけるDX推進の鍵:360度カメラとクラウド活用による実践的アプローチ
この記事では、360度カメラとクラウドサービスを組み合わせたソリューションについて、概要やメリット、サービスが選ばれるポイントなどをご紹介しています。ぜひご覧ください。
DX
空間情報
35
イベント情報
申込受付中
2025年9月5日(金)11:00~12:00 オンライン
GLOBAL TREND NOW 〜北米最大級のAIカンファレンスから読み解く、AIエージェント最前線〜
2023年以降、生成AIの進化は目覚ましく、企業や社会のあらゆる領域でその活用が加速しています。特に、Chat...
AI
グローバル
募集終了
2025年8月7日(木)15:00~16:30
みんなで向き合う仕事と介護の両立 ~事例から考える企業の取り組み、基本のキ~
高齢化が進む今、「仕事と介護の両立」は誰にとっても他人ごとではない重要なテーマとなっており、介護を担う社員のパ...
ダイバーシティ
介護
働き方改革
開催終了
2025年7月30日(水) 18:00~白金高輪
ワクワクするモビリティ社会の可能性と課題 ~デジタルで「つながる」未来を支える、セキュリティの新たな視点~
「移動」は、私たちの日々を豊かにし、社会を繋ぐ大切な要素です。高齢化が進む地域での交通手段の確保、都市部の混...
セキュリティ
モビリティ
開催終了
2025年6月27日(金) 18:30~ 白金高輪
【欧州最大級のテック見本市からみるトレンド】開催後13日の速報!Viva Tech2025からみるサステナビリティ最前線 [東京開催・白金高輪駅直結]
2025年6月11~14日、フランス・パリにて開催されるヨーロッパ最大級のスタートアップイベント「Viva T...
DX
グローバル
事業開発
DXラボ
デジタル技術を活用した事業変革(DX:デジタルトランスフォーメーション)を専任のコンサルタントや技術者が伴走し、アイデア創出から仮説構築・価値検証・ビジネスモデル構築までの一連のプロセスを最短3か月間で実現する場所をオンライン上に提供します。
DXを支えるAI
先端AI技術を取り込んだAIエンジニアリング力と豊富なソリューション力で、お客様のDXへ貢献します。
CORE SOLUTION
DXラボ オンライン空間
DXに関するさまざまな情報の蓄積やイベントの開催といった機能を持つオンライン空間での新たな体験。
応用事例 | DXを支えるAI
お客様のDXへ貢献する応用事例です。
ビジネスコラボレーション
企業と人とデータをつなぐビジネスコラボレーションを紹介します。
SOLUTION MOVIE
DXラボ(コンセプト動画)
デジタルマーケティング
ワークスタイル変革
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日立ソリューションズはオープンなコミュニティ『ハロみん』でサステナビリティをテーマに活動しています。
みんなでより気軽に、より深く繋がれるよう、無料のオンラインチャットルームをご用意しています。
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ぜひご参加ください。
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