2021.06.17
グループ企業内やテナント間などで顧客回遊を図り、それぞれの利益拡大を目指す「相互送客」。新規顧客の獲得や顧客ロイヤルティの向上など、マーケティング戦略においても重要な手法として知られています。
この記事では相互送客の具体例のほか、企業間のポイント共通化に不可欠な機能について紹介しています。相互送客やポイント利用のメリットについて理解を深めていただき、ポイント管理システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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