AIを活用したソリューションで
サブスクリプションサービスの離脱を防ぐ！

自分の中にある想いを、社会的な価値のあるビジネスアイデアにするための方法を学べるワークショップイベントを丸井グループと日立ソリューションズで実施いたします。2社のこれまでの取り組みで培った、アイデア創出のノウハウを凝縮した特別プログラムとして、Day1では、事業創出のモチベーションとなるWill（意思）を見つける自己分析ワーク、Day2では、PEST分析を活用した未来トレンドから考えるアイデア創出ワークをチームで実施予定です。

日立ソリューションズが運営するコミュニティ「ハロみん」は、2025年12月18日にオンラインイベント『GLOBAL TREND NOW Vol.8 ～AIトレンド 2025年の総括と2026年の展望～』を開催しました。2025年、AIエージェントが私たちの働き方・暮らし方を根本から変え始めています。ChatGPTやGeminiに代表される生成AIは、今や「エージェント化」のフェーズへと進化。自律的にタスクをこなし、意思決定を支援するAIが、企業活動の中核を担い始めています。本イベントでは、シリコンバレーに駐在する現地メンバーもリモートでライブ登壇。グローバルのリアルな空気感とともに2025年のAIエージェントに関する動向を振り返りつつ、2026年に向けたスタートアップ戦略や主要トレンドも一挙にご紹介しました。また、2025年12月10日～11日にアメリカ・ニューヨークで開催された世界最大級の商用AIカンファレンス「The AI Summit New York」で見聞した最新情報も速報で紹介。2026年に向けて予測される技術・ビジネスの変化や、世界のAIトレンドを牽引する米国からの展望、そして今後日本企業がとるべきAIエージェント導入戦略などについて熱く語りました。以下にその内容をダイジェストでお伝えします。最新のAIトレンドに興味のある方、AIを事業活動や企業活動に活用されたい方は必見です。ぜひご覧ください。

ここでは、「GXとは何か？」という基本的な問いから一歩踏み込んで、そのメリットだけでなく、リスクやジレンマについても率直に解説します。さらに、「DXと何が違うのか」「GXは本当に唯一の選択肢なのか」「自社・組織としてどう判断し、取り組むべきか」といった、より実践的かつ本質的な疑問にも答えていきます。企業が主体的に最適な道を選択するために、多角的な視点から検討していきましょう。

本イベントは、デジタルで製造現場をどのように変革させていくかのヒントをお届けする場として、合同会社アルファコンパス代表CEOの福本 勲氏をお招きし、AIエージェントが製造現場をどう変えるのか、未来の姿を描きます。日立製作所からは製造分野におけるAIエージェント活用事例をお伝えし、日立ソリューションズからは、工場の3Dモデル化とAIエージェント活用の取り組みをご紹介。さらに、これらを支えるOTセキュリティの概況についてお伝えいたします。パネルディスカッションでは、参加者のみなさまの課題感や展望も踏まえて深堀りしていくとともに、変革に向けた第一歩を模索します。イベント後半には、同じ課題を抱えるみなさま同士で情報交換できる交流会をご用意しております。

本記事では、顧客体験が注目される背景や、顧客体験向上によって得られるメリットを詳しく解説します。さらに、カスタマージャーニーを活用し、顧客体験を効果的に改善する方法についてもご紹介します。

先進ソリューションでお客さまとともに豊かな未来社会を実現するために、DXの最前線で挑戦を続ける日立ソリューションズのビジネスイノベーション事業部。同事業部に所属する3名の部長が集まり、DXを通じた業務改革と新しい価値創出、そして企業文化の変革について語り合いました。

今回ご紹介する記事では、顧客分析の概要やメリット、手法、そしてCRMを利用した顧客分析について解説しています。

そもそもリアルタイムマーケティングとは何なのか？から、主な手法やメリット・デメリットなどについて、一緒に知見を広めましょう。

自分の中にある想いを、社会的な価値のあるビジネスアイデアにするための方法を学ぶ、体験型ワークショップイベント

介護離職の防止や従業員が安心して働ける環境づくりは、企業の持続的成長に不可欠なテーマです。そのために企業は、仕...

AIの進化が加速する中、生成AIの次の革新を担う存在としてAIエージェントが注目を集めています。製造現場でも...

AI技術の進化により、モビリティの未来は今、大きな転換期を迎えています。AIを活用したモビリティそのものの進...