顧客情報を一元管理して、
One to Oneマーケティングの効果を最大化しよう！

株式会社日立ソリューションズは、お客さまをはじめとするステークホルダーの皆さまとともにサステナビリティ・トランスフォーメーション（SX）について考えるきっかけを創出し、協創へとつなげ、企業と社会のSXを加速させることをめざして、2026年カレンダーを制作しました。

日立ソリューションズが運営するコミュニティ「ハロみん」は、2025年11月4日にオンラインイベント『GLOBAL TREND NOW ～現地からライブ配信！ 欧州の最新スタートアップトレンド × サステナビリティ動向～』を開催しました。今回のGLOBAL TREND NOWでは、世界のサステナビリティをけん引する欧州に注目しました。サステナビリティとデジタル変革が融合する欧州域ではビッグデータやSaaSを中心としたSXへの革新的な取り組みが加速しており、世界中からの注目が集っているとともに、日立ソリューションズも英国・ロンドンに拠点を置き、新情報や新技術の収集と日本への適用を行っています。本イベントでは、9月～10月に欧州各地で開催される主要カンファレンス「Big Data LDN」や「Sifted Summit」、「World Summit AI」、「SaaStock」の最新の情報や潮流を、今年からロンドンでテックスカウティング活動（新しい技術やスタートアップを積極的に発掘して連携や投資につなげるプロセス）を行うHitachi Solutions Europe Ltd.の小尾 隆行が現地からライブで報告。また、日本からはグローバルテクノロジーの潮流を14年間見つめ続けてきた日立ソリューションズの市川 博一も参加し、グローバルのサステナビリティやテクノロジー、スタートアップの動向をリアルタイムでお伝えしました。最新のグローバル／欧州のテックやサステナビリティのトレンドにご興味のある方、世界の最新技術をキャッチアップされている方、新規事業立ち上げのために情報収集をしている方は必見です。ぜひご覧ください。

本記事では、顧客体験が注目される背景や、顧客体験向上によって得られるメリットを詳しく解説します。さらに、カスタマージャーニーを活用し、顧客体験を効果的に改善する方法についてもご紹介します。

2025年11月7日に、東京・渋谷で株式会社日立アカデミー主催のリアルイベント「未来共創サロン Green × AI × Talk～環境に配慮したまちのつくりかた、みんなの小さなアクションに向けたワークショップ～」が開催されました。このイベントは"環境×まちづくり"をテーマに、協賛・賛同する各社のさまざまな取り組み事例が紹介されたほか、環境に関連する生成AI活用術も学べるプログラムも用意。企業の枠を越えて多様な視点や経験を持つ仲間との交流や発見を通じて、持続可能な未来への意識を高める興味深いワークショップとなりました。そこに日立ソリューションズが運営するコミュニティ「ハロみん」も協賛の形で参加。PETボトル水平リサイクルを普及させるための社内の取り組みをご紹介しました。今回はその内容をダイジェストでお伝えします。身近な環境問題に対応する企業事例を知りたい方や、あなたのアイデアをまちづくりや環境活動に活かしたい方、AIを活用したワークショップに興味のある方などは必見です。ぜひご覧ください。

先進ソリューションでお客さまとともに豊かな未来社会を実現するために、DXの最前線で挑戦を続ける日立ソリューションズのビジネスイノベーション事業部。同事業部に所属する3名の部長が集まり、DXを通じた業務改革と新しい価値創出、そして企業文化の変革について語り合いました。

SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）を推進する日立ソリューションズが公式X（@hitachi_sol_SX)で発信する「#私の創る__な未来」。この企画では、多様な業界で活躍するリーダーたちの「創りたい未来」に迫ります。

今回ご紹介する記事では、顧客分析の概要やメリット、手法、そしてCRMを利用した顧客分析について解説しています。

そもそもリアルタイムマーケティングとは何なのか？から、主な手法やメリット・デメリットなどについて、一緒に知見を広めましょう。

世界最大級のテックイベント「CES2026」から、未来の潮流を先取り！2026年1月、ラスベガスで開催される世界最大...

本イベントでは、シリコンバレーに駐在する現地メンバーもライブ登壇し、現地のリアルな空気感とともに、2025年...

「環境×まちづくり」を軸に、各社の事例や生成AI活用術も学びながら企業の枠を越えて、実践アイデアを一緒に考...

世界のサステナビリティをけん引する欧州。サステナビリティとデジタル変革が融合するこの地域では、ビッグデータや...