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2020.12.23

RPA運用における成功の定義や失敗しないためのアプローチとは?

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近年、「RPA(Robotic Process Automation)」つまり「ロボットによる業務の自動化」が注目されるようになり、現在は普及期に入ったといわれています。中小企業にもRPAが浸透し始めていますが、成果を出している企業と、期待したほど業務効率化を実感できない企業の明暗が分かれているのも実情です。

この記事では、RPA導入における「成功」の定義や、失敗しないための導入アプローチについて深く言及されているので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事のポイント
  • 1 「RPA」は現在、普及期に入ったといわれているが、導入に成功している企業と失敗している企業がある。
  • 2 RPA運用における成功とは「人材不足の解消」「品質向上」「コスト削減」など。
  • 3 導入においては、組織の性質や現場の体制に合わせたアプローチが重要。
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日立ソリューションズが運営するコミュニティ「ハロみん」は、2025年12月18日にオンラインイベント『GLOBAL TREND NOW Vol.8 ~AIトレンド 2025年の総括と2026年の展望~』を開催しました。2025年、AIエージェントが私たちの働き方・暮らし方を根本から変え始めています。ChatGPTやGeminiに代表される生成AIは、今や「エージェント化」のフェーズへと進化。自律的にタスクをこなし、意思決定を支援するAIが、企業活動の中核を担い始めています。本イベントでは、シリコンバレーに駐在する現地メンバーもリモートでライブ登壇。グローバルのリアルな空気感とともに2025年のAIエージェントに関する動向を振り返りつつ、2026年に向けたスタートアップ戦略や主要トレンドも一挙にご紹介しました。また、2025年12月10日~11日にアメリカ・ニューヨークで開催された世界最大級の商用AIカンファレンス「The AI Summit New York」で見聞した最新情報も速報で紹介。2026年に向けて予測される技術・ビジネスの変化や、世界のAIトレンドを牽引する米国からの展望、そして今後日本企業がとるべきAIエージェント導入戦略などについて熱く語りました。以下にその内容をダイジェストでお伝えします。最新のAIトレンドに興味のある方、AIを事業活動や企業活動に活用されたい方は必見です。ぜひご覧ください。
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